Empezar
¿Cómo nace mi Kipetchi?
Abre la app y déjate guiar: tu Kipetchi nace, eliges su nombre y luego respiráis juntos 20 segundos. ¡Esa es tu primerísima acción!
¿Hace falta una cuenta?
No. Se crea una cuenta anónima automáticamente. Para no perder nada al cambiar de móvil, vincula una cuenta de Apple, Google o e-mail en Ajustes.
¿La app funciona sin conexión?
Sí. Tu progreso se guarda en el móvil y se sincroniza en cuanto vuelves a tener conexión.
Chi, Diamantes y viajes
¿Cómo gano Chi?
Cuidándote: misiones del día, actividades guiadas (Respiración, Agua, Calma, Cuerpo), Pausa de pantalla y tus propios objetivos. La primera vez que haces una actividad, ganas un bonus.
¿Por qué hoy ya no gano Chi?
Hay un tope diario para mantener un ritmo suave: ¡Kipetchi está lleno! Puedes seguir con las actividades por ti, y mañana vuelves a ganar.
¿Cuándo se va de viaje?
Cuando ya es mayor (el bebé se queda contigo), más o menos cada 3 o 4 días, cuando tus cuidados han llenado su barra de viaje. Su primer viaje es un paseíto, luego se va 2 h, después 4 h. Cada actividad que haces mientras está fuera lo trae 10 minutos antes.
¿Puedo hacerlo volver antes?
Sí, cuando quieras: toca «Hacerlo volver». Vuelve al momento, feliz, ya con un recuerdo en la mochila. Cuanto más tiempo explora, más llena está su mochila.
¿Dónde están sus postales?
Envía una o dos por viaje. Están todas en Menú → Recuerdos.
¿Para qué sirven los Diamantes?
Para comprar decoración, nuevas habitaciones, accesorios y ropa para su armario. Los ganas cuidándote (Menú → Cómo ganar diamantes). Si quieres, también puedes comprar packs de diamantes en la Tienda: es opcional.
¿Por qué mi bebé Kipetchi no puede ponerse ropa?
¡Todavía es muy pequeñito! Haz sus 4 primeros pasos de cuidado (unos minutos en total): crece, y entonces podrá ponerse su ropa e irse de viaje.
Actividades, ambientes y libreta
¿Qué hay en Actividades?
Tus misiones del día, packs de ideas para añadir a tu lista (rutina de mañana, menos estrés, respiración…), ambientes para relajarte o dormir, y la Pausa de pantalla: deja el móvil y Kipetchi se echa la siesta contigo.
¿Qué es la libreta?
La pestaña con el nombre de tu Kipetchi: su perfil (nivel, racha, Chi y diamantes), sus gustos, sus estadísticas y los humores que has anotado.
¿Cómo añado el widget?
Mantén pulsada la pantalla de inicio de tu móvil y añade el widget de Kipetchi (botón + en iPhone, menú Widgets en Android). Con un vistazo sabes cómo está.
Amigos
¿Cómo añado a un amigo?
Comparte tu código de amigo (pestaña Amigos → Invitar a un amigo) o tu enlace de invitación. Tu amigo lo introduce en la app y ya sois amigos. Aunque alguien ya te haya invitado, puedes añadir más amigos.
¿Qué podemos hacer juntos?
Un regalo gratis al día para cada amigo, ánimos, una visita al día a casa de cada amigo y viajes en grupo: cuantos más seáis, más Diamantes y Chi ganáis.
¿Cómo le escribo a un amigo?
Toca «💌 Escribir» en su tarjeta: mensajitos, palabras rápidas y stickers. Los mensajes sin leer aparecen en su tarjeta. Solo tus amigos pueden escribirte.
Un mensaje me molesta, ¿qué hago?
Mantén pulsado el mensaje para denunciarlo: el equipo de Kipetchi lo revisa y quien lo envió no sabrá que fuiste tú. También puedes bloquear a esa persona desde su perfil: dejáis de ser amigos y ya no puede escribirte.
Humores y racha
Mi Kipetchi está triste, ¿es grave?
Para nada. Simplemente se alegra cuando pasas. Nunca muere y recupera el buen humor en cuanto vuelves.
Me he saltado un día, ¿he perdido mi racha?
Aquí contamos los días que pasáis juntos. Ningún «fracaso»: sigues cuando quieras.
Suscripción y cuenta
¿Cuánto cuesta Kipetchi+?
Kipetchi+ VIP es opcional: 4,99 € al mes, 29,99 € al año con 7 días de prueba gratis, o 49,99 € de por vida en un solo pago (oferta de lanzamiento hasta el 31 de diciembre de 2026). Precios para Francia; el precio en tu moneda se muestra en la app antes de comprar.
¿Cómo funciona la prueba gratis?
Con el plan anual, los 7 primeros días son gratis y la app te muestra las fechas exactas. Si cancelas al menos 24 h antes de que termine la prueba, no pagas nada. Si no, empieza la suscripción anual y se renueva cada año.
¿Cómo cancelo Kipetchi+?
Desde las suscripciones de tu tienda: iPhone → Ajustes → tu nombre → Suscripciones; Android → Google Play → Pagos y suscripciones.
¿Restaurar mis compras?
En Ajustes → Restaurar mis compras (o «Restaurar» en la pantalla de Kipetchi+), con la misma cuenta de Apple / Google que usaste para comprar.
¿Eliminar mi cuenta?
Menú → Ajustes y ayuda → Mis datos → Eliminar mi cuenta, o por e-mail. Mira la página dedicada.
¿Demasiadas notificaciones (o muy pocas)?
En Ajustes → Notificaciones, elige su personalidad: Parlanchín (te lo cuenta todo), Tranquilo (2 al día como máximo) o Chis (1 al día como máximo). Nunca en mitad de la noche.
No me aparecen las notificaciones
Comprueba que estén permitidas para Kipetchi en los ajustes del móvil y que ningún modo Concentración las bloquee.
Contacto
Escríbenos a team@kipetchi.com con tu modelo de móvil y la versión de la app. Respondemos en 3 días laborables.
Datos personales: team@kipetchi.com ·Privacidad · Eliminar mi cuenta
Kipetchi no es un servicio de emergencias ni un servicio médico. Si estás pasando por un mal momento, en España puedes llamar al 024 (gratis, 24 h). En caso de emergencia, llama al 112 o al número de emergencias de tu país.